Die N-ERGIE Netz GmbH informiert
In letzter Zeit kam es im Kundenservice der N-ERGIE Netz GmbH vermehrt zu Anfragen von Kunden zum Thema Smart-Meter-Einbau. Viele waren durch den Brief eines wettbewerblichen Messstellenbetreibers verunsichert. Im behördlich wirkenden Anschreiben eines Anbieters mit offiziell klingendem Namen wird der kostenlose Einbau eines intelligenten Stromzählers, eines sogenannten Smart Meters, versprochen und Handlungsdruck suggeriert. Die Verbraucherzentrale hat auf die Anschreiben reagiert und weist darauf hin, dass Verbraucher keinerlei Handlungsdruck unterliegen.
Zuständig für den – in der Regel kostenlosen – Einbau von intelligenten Stromzählern sind die regionalen Stadt- und Gemeindewerke, bzw. die Netzbetreiber vor Ort. Die N-ERGIE Netz GmbH rät deshalb, sich nicht unter Druck setzen zu lassen und beim Absender des Schreibens genau hinzusehen. Dasselbe gilt für die Konditionen: Hier sollte der individuelle Fall genau geprüft werden. Die Angebote von wettbewerblichen Messstellenbetreibern sind nicht automatisch günstiger.
Textquelle: N-ERGIE Netz GmbH
